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案例一类
可以预见在未来的购物方式上

时间:2019/02/09    点击量:

  其实除了人才以外,也许还有信用。随着国内信用体系的不断成长,建立在大数据行为分析基础上的信用评分,都在影响着我们每个人的生活。

  8月28日,天猫在全球大家电趋势发不会上宣布,将会联手芝麻信用分在天猫推出“先享后付”的功能,老百姓的信用分只要超过700分就能参与其中。据说目前已经有海尔、美的等近50个家电一线品牌陆续加入其中。

  “先享后付”,顾名思义还是先试用了再付款的意思。只不过,天猫的这一个“先享后付”有很大的不同。

  在我们以往的印象当中,到线下实体店购买家电等产品,确实是有试用的操作。但只限于在店内,并且试用的时间一般都很短,起到的是浅尝辄止的作用。而天猫的“先享后付”则是有30天的试用期,消费者可以在这个期限试用满意后再付款。即使不满意,也可以在试用周期结束前申请退货。

  实际上,这也不是天猫第一次试水“先享后付”。早在今年6月16日,天猫手机就已经和芝麻信用推出了“先享后付”,首款机型为美图的T9手机。

  只不过当时还要达到750分的芝麻信用分,才能够参加这项活动。根据公开资料显示,在天猫618期间,美图T9的单品销售排名飙升15位次,进入3000价位段第六的位置。

  此次又将业务范围扩大至家电,还降低了信用分要求。可以看出,在这种模式的带领之下,所带来的效果很明显,更是一次不错的创新。只是任何新生事物,还是需要大众一定的接受过程。这对于我们老百姓来说,到底是不是一件好事?

  每个人心中都有一个哈姆雷特,关于这个问题的答案绝对是不一样的。但摆在现实生活中,“先享后付”确实能够解决很多痛点。

  比如小编曾在一个帖子看到过,有网友表示过家里购买抽油烟机,后来使用一段时间后才发现不适用家里的厨房。但当时已经过了退换货的时间,因而不得不重新购置一台抽油烟机。此外,实物与图片存在差异,做工不精细等问题也一直是大家所诟病的。

  针对以上问题,有了“先享后付”之后,就能够轻易解决了。同时,老百姓们也能够根据自身需求决定是否真的需要购买。换句话来说,就是给我们提供了30天的后悔期。毕竟在很多时候,消费者还是经过自身体验之后,才知道什么才是最适合自己。

  再者,大件家电也并非普通的衣服等小件物品,可以轻便退换。在“先享后付”模式的保障之下,大家也可以更加放心的购买,更好的保护消费者权益。

  众所周知,在新零售的大背景下,运用大数据、人工智能等方式把线上、线下进行有效结合,成为当前零售最主要的模式。对于线上商家来说,“先享后付”则是能够进一步弥补线下环节的空白,将原本线上看不见摸不着的痛点,放到线下来实现。

  如此下来,更加丰富了网购消费者的用户体验,引领消费新方式。也能够进一步把更多智能家电,带进千家万户。

  不同于7天退换货的蜻蜓点水,30天的试用期限已经算是中度使用了。而且与在线下实体店的小心翼翼使用的不同,老百姓的试用一般都是随心所欲的。对于家电的保护程度,非常难预料。如何在不影响二次销售的情况下进行回收,或许是摆在各大厂商面前需要面对的一座大山。

  不过从总体上来说,“先享后付”还是益处多多。除了上面所说的优点之外,以次充好的线下不良商家将会受到一定的冲击。以往拿组装新、翻新机卖给老百姓的情况,也将会得到一定的改变。

  其次,信用分的作用也会越来越突出。人不信则不立,信用分较低的宝宝,只能错过一波波福利。

  总的来说,可以预见在未来的购物方式上,会推出越来越多与信用分有关的业务。