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李先生每天都会发现热水器放出的水有颗粒物体

时间:2019/01/30    点击量:

  李先生告诉记者,今年年初他装修完房子就买了一台海尔小厨宝装在厨房用来洗碗。过年时第一次使用时发现流出来的热水中有小颗粒,李先生想可能是自来水水质有问题,并没有在意。直到5月1日搬进新房后,李先生每天都会发现热水器放出的水有颗粒物体,而且颗粒越来越大、越来越多。6月初,李先生在朋友的建议

  下花2400元买了一台水质净化器,秒速牛牛手机APP但是颗粒仍不见少。“物业说房子的水管全部是新的,家里还装了净水器,水质怎么还是这么差?”李先生只能怀疑热水器有问题。

  上个星期,海尔维修人员上门检查时发现,热水器的镁棒加热后和水产生反应,产生了大量的沙石,便更换了一根新的镁棒。李先生认为,由于热水器的问题,自己花了2400元买了一个净水器,这个损失应当由海尔公司来承担。

  记者联系海尔热水器负责售后服务的李先生,他告诉记者,由于上海的水质问题,这台热水器的镁棒加热后反应过快,才造成这一现象。李先生买的净水器不能由公司承担,但他们会补偿李先生一部分损失,具体将和李先生协商确定。