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行业动态
这是小编总结的一些给斐讯用户看的信息

时间:2018/11/11    点击量:

  国美率先开启了线上退货退款,这一步运作可谓是绝佳之选,在赢得口碑的同时,也锁住了可能流失的客户群体,给国美点赞!

  8月12日,京东自营针对K码未完成全部兑换的商品现已开启退货退款通道,用户发起申请后,京东方面会进行核实评估可否返还部分款项。京东客服专员会在用户提交之后的48小时内回访。

  虽然目前看起来审核效率不是那么及时,但是陆续不断的有网友审核通过,通过京东购买斐讯产品的用户抓紧时间去提交审核了!这是你们应该及时提交的信息。给京东点赞!

  审核通过后,京东会上门回收你的斐讯设备,检查你的K码提现状况并检查新旧程度,再给你返相应的款项,京东在看到国美的策略后顶不住压力也松口了,不过客户的利益得到了保障,还是要给京东点赞!

  8月17日,苏宁也松口了,客服回复消息开始登记退货退款,声称在7个工作日内完成审核工作,虽然目前还不确定苏宁这边的工作效率,但是起码给网友们一个希望,小编很害羞的说一声自己也在苏宁买了斐讯的产品,苏宁总算松口了!点赞!

  通过线下渠道购买斐讯产品的客户需要到门店据理力争,提供有利的证据,商家还是会给退货退款的,据小编了解到的情况,线下的退货退款开启的比线上早,但是不像线上这么有规模,规范的审核,也祝愿线下购买的网友们都能够成功“下车”!

  此前8月3日晚,斐讯在其官网发布公告称,近期因互联网金融平台出现挤兑风潮,原先通过其产品兑付K码进行引流的第三方互联网合作平台已无法正常兑付K码。与此同时,通过斐讯官网或斐讯商城App,为持有K码并使用斐讯产品的消费者将K码通过斐讯CKS系统兑换斐讯商城维C,维C可在斐讯商城换购斐讯产品及其它商品。但此举仍引发用户不满。

  小编觉得斐讯官方购买的用户退款难度非常大,兑换维C看似半价购买产品了,但是斐讯产品的溢价也是各位不得不考虑的问题。兑换了维C,或许会被认为是默认了斐讯的另一种兑换方式,后期的权利保障就没有那么可靠了。小编建议官网购买的网友可以再等一等,如果维C可以0门槛兑换产品了,到那时再兑换也不急!

  这是小编总结的一些给斐讯用户看的信息,希望能够帮助到各位!喜欢小编的可以点个关注,小编专注于科技咨询的报道,下篇文章见!